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공지 - A/S 안내


 


 SUMMER seoul 은 지구와 환경을 생각하는 브랜드로,

 저희의 슈즈를 구입한 모든 분들이 애착을 가지는 슈즈를 

 가능한한 오래도록 함께 하게 하고 싶은 바램으로

 별도의 보증기간과 횟수에 제한 없이, 

 수선이 가능한 범위 내에서 

 지속적으로 수선을 해드리고 있습니다.

 (단, 제품 불량을 제외한 모든 수선 제품의 

 왕복 택배비는 고객님 부담이시며,

 수선의 내용에 따라 

 유상서비스와 무상 서비스로 나눠지게 됩니다.)


 고객 서비스 센터 (070-8064-3850) 또는

 카카오톡 채널 '써머 서울' 로 

 먼저 수선 가능 여부와 수선비에 관한 상담 후 

 수선 접수 해주시기 바랍니다.



#수선 제품을 보내실때는

  • 수선 제품과 함께
  • 고객님 성함,연락처, 받으실 주소,
  • 수선내용을 간단하게 기재한 메모를 동봉해서 보내주세요.
  • 수선비 또는 택배비 입금 확인후 
  • 최대한 빠르게 수선하여 보내드립니다. 

 (수선 가능 범위의 예)

 #아래의 수선은 무상입니다.


 - 발볼 넓힘, 발등 높임

 - 사이즈에 따른 스트랩 구멍추가

 - 인솔 쿠션 추가


 #아래의 수선은 유상입니다.

 - 스트랩 늘림(줄임)

 - 장식 수선 (고무줄 밴딩 수선)

 - 굽갈이 수선

 - 지퍼 수선


 * 가죽까짐, 스크래치 같은 수선은 

가죽갈이는 불가능하나 가죽염료로 약간의 보완은 가능합니다.



 - 수선 접수 시 왕복택배비 

 선 입금후 수선 픽업 요청이 들어갑니다.

(제주도 및 도서산간지역은 추가 배송비가 있습니다. )

 

- 모든 수선 제품은 약 2주간의 시간이 소요되므로,

여유있게 요청 부탁드립니다. 

(수선내용에 따라 다르며, 평일 기준입니다.)


  • 보내실 곳  : 서울시 강남구 도산대로 94길 18-5 202호 
  • 입금 계좌 정보 – 
  • 우리은행 1005-104-629155 이채윤(위브컴퍼니)



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  COMPANY                         WIB COMPANY     

  OWNER & ADMIN              YI   CHAEYOON

  E-MAIL                            wib-company@naver.com

  TEL                                      070-8064-3850 (11:00~18:00)


  ADDRESS                             2F-202, 18-5 Dosan-daero 94-gil ,Gangnam-gu, Seoul, Republic of korea


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